Automatisation
de workflows
Créez vos workflows d'automatisation sans code. De la connexion API à l'orchestration de processus complexes avec l'IA. 14h, 100% à distance.
14h
Durée
100%
À distance
No-code
Pratique
1 490€
HT
Prochaine session : selon votre planning
Intra ou inter-entreprise, on s'adapte à vos contraintes.
Réserver 15 min · Gratuit Demander un devis voir le programme détaillé →
Outils maîtrisés dans cette formation
Résultats concrets dès la fin de la formation
Workflows opérationnels
Repartez avec des automatisations déployées et fonctionnelles dans votre environnement de travail réel.
Gain de temps immédiat
Automatisez les tâches répétitives : saisie de données, envoi d'emails, synchronisation entre outils, reporting.
IA intégrée à vos processus
Connectez ChatGPT et Claude à vos workflows pour enrichir, classifier et générer du contenu automatiquement.
Autonomie complète
Maîtrisez les plateformes d'automatisation pour créer, modifier et maintenir vos workflows en toute autonomie.
Programme de la formation
14 heures en classe virtuelle synchrone, réparties sur 2 jours. 6 modules progressifs avec cas pratiques sur vos outils métier.
Module 1 · 2hLes fondamentaux de l'automatisation
Les fondamentaux de l'automatisation
Concepts clés
• Qu'est-ce qu'un workflow ? Triggers, actions, conditions
• APIs, webhooks et connecteurs : comment les outils communiquent
• Panorama des plateformes : Zapier, Make, n8n — forces et limites de chacune
Cartographie de vos processus
• Identifier les processus répétitifs dans votre activité
• Prioriser les automatisations à fort impact
• Évaluer la faisabilité technique (APIs disponibles, données nécessaires)
Cas pratique
Cartographier 3 processus de votre activité et identifier les automatisations prioritaires.
Module 2 · 2h30Prise en main des plateformes d'automatisation
Prise en main des plateformes d'automatisation
Zapier
• Créer un Zap multi-étapes
• Utiliser les filtres, les formatteurs et les paths
• Gestion des erreurs et relances
Make (ex-Integromat)
• Construire un scénario visuel
• Routeurs, itérateurs et agrégateurs
• Traitement de données JSON
n8n
• Interface et logique de nodes
• Hébergement et sécurité des données
• Avantages de l'open source
Cas pratique
Créer un workflow complet de A à Z sur chaque plateforme : trigger email → traitement → action.
Module 3 · 2h30Connecter vos outils métier
Connecter vos outils métier
Intégrations courantes
• Google Workspace (Gmail, Sheets, Drive, Calendar)
• CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)
• Outils projet (Notion, Trello, Asana, Monday)
Synchronisation de données
• Synchroniser des bases de données entre outils
• Gérer les doublons et les conflits de données
• Créer des tableaux de bord automatisés
Automatisations email et communication
• Emails automatiques personnalisés
• Notifications Slack / Teams conditionnelles
• Relances clients automatisées
Cas pratique
Construire un workflow de lead nurturing : formulaire → CRM → email de bienvenue → notification équipe.
Module 4 · 2h30Workflows avancés et logique conditionnelle
Workflows avancés et logique conditionnelle
Logique avancée
• Branches conditionnelles et switches
• Boucles et itérations sur des listes
• Gestion d'erreurs et workflows de fallback
Orchestration multi-étapes
• Chaîner des workflows entre eux
• Gérer les dépendances et l'ordre d'exécution
• Paralléliser des tâches pour gagner en performance
Cas pratique
Créer un workflow de traitement de formulaire avec routing conditionnel selon le type de demande.
Module 5 · 2h30Intégrer l'IA dans vos workflows
Intégrer l'IA dans vos workflows
Connecter les APIs IA
• Intégrer ChatGPT et Claude dans un workflow
• Configurer les prompts pour des résultats fiables
• Gérer les coûts et les limites d'appels API
Cas d'usage IA + automatisation
• Classification automatique d'emails et tickets
• Enrichissement de fiches contacts
• Génération de résumés et comptes-rendus
• Analyse de sentiment sur les avis clients
Cas pratique
Construire un workflow de veille automatisée : collecte RSS → résumé IA → publication Slack/email.
Module 6 · 2hDéploiement, tests et monitoring
Déploiement, tests et monitoring
Tests et qualité
• Tester un workflow avant mise en production
• Gérer les cas limites et les erreurs
• Documenter ses automatisations
Monitoring et maintenance
• Surveiller l'exécution de ses workflows
• Configurer les alertes en cas d'échec
• Optimiser les coûts (nombre de tâches, fréquence d'exécution)
Plan d'action personnel
• Prioriser les prochaines automatisations
• Estimer le ROI de chaque workflow
• Feuille de route à 90 jours
Cas pratique
Déployer votre workflow principal en production avec monitoring et alertes configurés.
Objectifs, prérequis & modalités
Objectifs pédagogiques
Comprendre les principes de l'automatisation et identifier les processus automatisables.
Maîtriser les plateformes d'automatisation no-code (Zapier, Make, n8n).
Intégrer l'IA générative dans ses workflows d'automatisation.
Déployer, tester et maintenir des workflows en production.
Public cible
Dirigeants, managers, responsables opérations, chefs de projet, assistants de direction et toute personne souhaitant automatiser les tâches répétitives de son activité.
Prérequis
Aisance informatique de base (navigateur web, email, tableur). Aucune compétence en programmation requise. Disposer d'un ordinateur avec connexion internet et d'un compte sur les outils utilisés au quotidien.
Durée & format
14h — 2 jours — 100% à distance
Classe virtuelle synchrone avec le formateur en direct. Exercices pratiques sur vos propres outils métier.
Assistance technique & pédagogique
Assistance par mail et téléphone pendant et après la formation. Support post-formation de 30 jours inclus pour vos questions de mise en pratique.
Évaluation & attestation
Évaluation continue : exercices pratiques et cas métier tout au long de la formation.
Quiz de validation : questionnaire de fin de formation.
Certificat de complétude : délivré à l'issue de la formation, attestant de l'acquisition des compétences.
Cette formation n'est pas certifiante au sens France Compétences. Elle donne lieu à un certificat de complétude Dynexio.
Accessibilité
En cas de situation de handicap, contactez-nous afin que nous puissions adapter les modalités techniques et pédagogiques. Le référent handicap prendra en compte votre situation dès l'inscription pour envisager les aménagements nécessaires.
Financements
OPCO, employeur, plan de développement des compétences, Région, France Travail. Accompagnement administratif assuré.
Cette formation n'est pas éligible au CPF. Elle peut être prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences ou via votre OPCO.
Votre formateur
Raouf Amdouni
Expert IA, automatisation et transformation digitale. Accompagne les entreprises dans l'optimisation de leurs processus grâce à l'automatisation no-code et l'intégration de l'IA.
Approche pédagogique
Ils ont automatisé leurs processus
"En 2 jours, j'ai automatisé le suivi de nos leads depuis le formulaire jusqu'au CRM avec email de bienvenue. Ce qui prenait 2h par jour se fait maintenant tout seul."
Claire D.
Responsable commerciale
Agence digitale — 12 collaborateurs
"La connexion entre ChatGPT et nos workflows a été une révélation. On génère automatiquement les résumés de nos appels clients et on les envoie dans Notion. Gain de temps énorme."
Julien P.
Chef de projet
ESN — 45 collaborateurs
"Formation très concrète. On repart avec des automatisations qui fonctionnent et surtout l'autonomie pour en créer de nouvelles. Le support de 30 jours après la formation est un vrai plus."
Sophie L.
Assistante de direction
PME Industrie — 80 collaborateurs
FAQ — Formation Automatisation de Workflows
Quels outils d'automatisation sont couverts ?
Zapier, Make (ex-Integromat) et n8n pour la partie automatisation. ChatGPT et Claude pour l'intégration de l'IA dans les workflows. Vous apprendrez les forces et limites de chaque plateforme pour choisir celle qui convient le mieux à votre contexte.
Faut-il savoir coder pour suivre cette formation ?
Non. La formation est 100% no-code. Vous utiliserez des interfaces visuelles (glisser-déposer) pour créer vos automatisations. Aucune compétence en programmation n'est requise, seule une aisance informatique de base est nécessaire (navigateur web, email, tableur).
Cette formation est-elle certifiante ?
Cette formation n'est pas certifiante au sens France Compétences. Elle donne lieu à un certificat de complétude délivré par Dynexio, attestant de l'acquisition des compétences en automatisation de workflows. Si vous recherchez une formation certifiante, consultez nos formations RS 6776 et RS 7344.
Comment se déroule la formation ?
14 heures réparties sur 2 jours, 100% à distance en classe virtuelle synchrone. Le formateur est en direct tout au long de la formation. Le format est interactif avec des exercices pratiques sur vos propres outils et cas métier. Les sessions sont enregistrées et les replays mis à disposition.
Puis-je financer la formation via un OPCO ?
Oui. Financement OPCO, employeur, plan de développement des compétences, Région ou France Travail. Nous préparons l'ensemble des documents nécessaires. Cette formation n'est pas éligible au CPF.
Quels types de workflows peut-on automatiser ?
Tous les processus répétitifs : envoi d'emails automatiques, synchronisation de données entre outils, génération de rapports, relances clients, onboarding, veille concurrentielle, traitement de formulaires, enrichissement de leads, publication sur les réseaux sociaux, classification de documents, résumés automatiques avec l'IA, etc.
Y a-t-il un support après la formation ?
Oui. Un support post-formation de 30 jours est inclus. Vous pouvez nous contacter par email pour toute question de mise en pratique, demande d'aide sur un workflow ou conseil technique. Les templates de workflows sont également fournis et téléchargeables.
Quel est le tarif et que comprend-il ?
Le tarif est de 1 490 euros HT. Il comprend : 14h de classe virtuelle en direct, tous les supports téléchargeables, les exercices pratiques, les templates de workflows prêts à l'emploi, 30 jours de support post-formation, l'accompagnement administratif pour le financement et le certificat de complétude. Aucun frais caché.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Indiquez vos besoins spécifiques lors de l'inscription ou contactez-nous directement. Notre référent handicap prendra en compte votre situation pour adapter les modalités pédagogiques et techniques.
Proposez-vous des sessions intra-entreprise ?
Oui. Nous adaptons le programme à votre contexte : agenda personnalisé, exercices basés sur vos outils internes, automatisations ciblées sur vos processus spécifiques. Idéal pour former une équipe sur les mêmes pratiques. Demandez un devis intra-entreprise.
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Pourquoi se former à l'automatisation de workflows ?
Les tâches répétitives consomment en moyenne 30% du temps de travail. Saisie de données, envoi d'emails, synchronisation entre outils, génération de rapports : autant de processus qui peuvent être entièrement automatisés. Cette formation vous donne les compétences pour identifier ces opportunités et les concrétiser.
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L'intégration de l'IA générative (ChatGPT, Claude) dans vos automatisations ouvre un nouveau champ de possibilités : classification automatique de documents, enrichissement de données, génération de résumés, analyse de sentiment, rédaction automatique de réponses personnalisées. Nous vous montrons comment connecter ces APIs à vos workflows existants.
Une formation 100% pratique
Pas de théorie sans application. Chaque module se termine par un cas pratique réalisé sur vos propres outils métier. Vous repartez avec des workflows fonctionnels déployés dans votre environnement de travail, des templates réutilisables et l'autonomie pour créer de nouvelles automatisations.
Financement et accompagnement
La formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences, employeur, Région ou France Travail. En tant qu'organisme certifié Qualiopi, nous respectons les plus hauts standards qualité de la formation professionnelle. Un certificat de complétude est délivré à l'issue de la formation.